我的日志
2006年很快过去了，到了年底才发现这一年可圈可点的事情很多。2006年上半年，忙着设计毕业论文到机构进行实习；下半年获得学士学位，寻找工作..
——儿时人生？我不曾看到她我只知道玩耍别人欺负我会哭然后找妈妈 人生？我不曾认得她我只知道困了睡在妈妈的怀里饿了找妈妈 人生？..
去年的4月1日相信会是我人生中非常重要的里程碑式的纪念日。在这一天我加入了FESCO，成为了一名客户服务代表。当这一切刚刚发生..
我曾经是一个孩子，一个很小的孩子，总是沉溺于被爱和被关怀，习惯了索取的我，实在是不善于去懂得，也更不会珍惜。在过去的一年中，我发现..
“什么是自动自发？自动自发就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情。”这句话出自《自动自发》一书，仅从字面..
发挥主观能动性，促成自动自发 自动自发的精神之所在就是主观能动性的发挥。书的名字提炼了整本书的精髓，因为它不仅是一个..
北京志愿者协会外企分会简介 北京志愿者协会外企分会（Beijing Volunteers Association Foreign Enterprise Branch，简称“BVA Foreign Enterprise Branch”）成立于200..
什么是美丽？ 每天，都能看到路边盛放的花朵，娇艳欲滴； 每天，电视上演员、模特们风华绝代的美丽，可望而不可及..
刚刚从大学的象牙塔中走出来，客服是什么概念？说实话，我一知半解。 第一天踏进Call Center的房间，感觉那是一座美丽的花园和温馨的家园..
生物学界有一项实验,生物学家把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里,然后在容器下用热源给容器快速加温，容器中的凉水在快速升温后，青蛙..
FESCO呼叫中心的文化——诚信、专业、积累 诚信、专业、积累工作态度——诚信——对待客户的诚信——对待自己的诚信释义：作为一个年..
我和CC有个约会能够加入 FESCO 呼叫中心工作，非常幸运，更有幸的学习到了更多珍贵的东西。对于我来说，一个全新的挑战开始了。三个月的时间过..
作者:刘晓羽 年轻人需要多学习多磨练自己，年轻人需要把自己的热情投入到自己的工作中，年轻人喜欢负有挑战和新鲜感的工作，每个人..
作者:霍雪梅 我来FESCO呼叫中心工作已经快两年了，在这两年之中发生了有很多美好事情值得我去回忆，记得我们在9600600拨打活动结束..
为使每一位打进我们热线的客户对我们的服务满意，我们和客户的沟通是否到位起到了重要的因素。在整个服务过程中，个人的专业的业务知识..
今天读了《客户世界》中“关于如何设置客户服务中心的岗位职能”一文深有感触，我学习到原来呼叫中心在设置岗位之前，应先明确建立客户..
前几天看到这么一个故事，通过这个故事想到了很多。这个故事是这样的。在很久以前，有一个和尚到乡下的一个地方，盖起了一个小寺庙，他..
呼叫中心的概念是什么？呼叫中心是一个什么类型的职业？在一年多前没有入职时我一直思索着这些问题。时光流逝，一年多的时间过去了，我..
什么是美丽？ 每天，都能看到路边盛放的花朵，娇艳欲滴； 每天，电视上演员、模特们风华绝代的美丽，..
时间过得可真快，我在FESCO呼叫中心的工作也已经有将近一年的时间了。在这段时间里面，我学到了很多东西，让我受益匪浅。FESCO呼叫中心是一个全..
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FESCO呼叫中心于2004年10月成立，致力于成为中国最专业的人力资源专业服务中心。目前，三十余名经过系统培训的专业座席代表将在人事、社保、医保、FESCO 各项福利、国家政策以及相关法律法规等方面为您提供全方位咨询、投诉及建议服务。
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博客基本信息
用户名: fesco
等级: CCMW
威望: 5.6
金钱: 140
在线时间: 0 分钟
日志总数: 28
评论数量: 93
访问次数: 131623
建立时间: 2006-06-12
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